Aquisgrán a Reims Tren

A partir de septiembre de 2012, estará disponible una opción silenciosa en autocar para viajeros Business y Standard Premier sin costo adicional.

Cada asiento está equipado con tomas de corriente compatibles con el Reino Unido y Europa. Además, en las clases Business Premier y Standard Premier, se disponen de tomas USB.

Los pasajeros de Business Premier y los titulares de la tarjeta Eurostar™ Carta Blanca pueden acceder a Wi-Fi gratuito en las salas VIP de estaciones específicas. Si estás en la estación de Ashford, puedes obtener vales para conexión Wi-Fi gratuita en el mostrador de información. Además, todos los trenes cuentan con Wi-Fi gratuito a través de EurostarTrainsWiFi.

Todas las estaciones ofrecen asistencia para viajeros con discapacidad o personas mayores. Sin embargo, el tipo de ayuda puede variar dependiendo de la estación. Se recomienda reservar este servicio con al menos 24 horas de anticipación, en caso de no haberlo hecho, debes llegar a la estación con 60 minutos de antelación para garantizar la asistencia.

¿Tienes un instrumento musical o una guitarra que no supera los 85 cm? Puedes incluirlo como parte de tu equipaje en Eurostar. Si cuentas con una bicicleta en caja, reserva un espacio a través del servicio de viajes de Eurostar (disponible en trenes seleccionados). Se aceptan bicicletas plegables y de niños menores de 85 cm, pero deberán ir en una bolsa protectora. Ten en cuenta que los scooters eléctricos y las patinetas flotantes están prohibidos. Adicionalmente, puedes llevar un par de esquís o una tabla de snowboard junto con tu equipaje.

Todos los trenes Thalys ofrecen acceso gratuito a su red WiFi. Además, en la mayoría de las rutas, disfrutarás de una cobertura estable de 3G o 4G.

Cuando viajes con Thalys, tu billete te da derecho a llevar un equipaje de mano y dos bolsos de mayor tamaño, que no deben superar las dimensiones de 75x53x70 cm. Aunque no hay un límite de peso establecido, es recomendable que puedas manejar fácilmente tu equipaje. Durante el viaje, encontrarás un área designada en el tren para guardar tus maletas.

En Thalys, es posible llevar tu bicicleta no plegable si la desmontas y la colocas en una bolsa que no supere las dimensiones de 135 x 85 x 30 cm. Bicicletas plegables: Solo asegúrate de que sus dimensiones no excedan los  75 x 53 x 30 cm y se considerará equipaje normal. ¿Tienes esquís? Mételos en una maleta de menos de 3 m y menos de 32 kg.

Cada clase ofrece la comodidad de enchufes eléctricos de 220 V con 2 clavijas en todos sus asientos, para satisfacer tus necesidades de carga.

Si necesitas asistencia en el embarque, te recomendamos que informes a Thalys con anticipación. Ellos están preparados para atender a pasajeros con sillas de ruedas que cumplan con ciertas dimensiones: ancho máximo de 70 cm, altura máxima de 120 cm, diámetro de giro de 150 cm y un peso combinado de 300 kg, incluyendo al pasajero y su equipaje.

En las clases Estándar y Confort, te espera Thalys Welcome Bar con una selección de bocadillos y bebidas. Tienes la opción de realizar un pedido anticipado a través de tu dispositivo para una recogida rápida. ¿Viaje en clase Premium? Deléitate con la comida gourmet del chef Frank Fol, la cual será servida directamente en tu asiento en aquellos trayectos que superen los 50 minutos.

Cada uno de los trenes Thalys, garantizan un viaje agradable con aire acondicionado a bordo.

Mantente conectado y con energía, ya que hay una toma de corriente disponible para cada dos asientos en el tren.

En los trenes ICE, disfruta de WiFi gratis. Accede al portal ICE para ver películas, programas de televisión, audiolibros, juegos y material de lectura.

Encuentra tranquilidad en los trenes ICE Frankfurt en los vagones 21 (segunda clase) y los vagones 28/29 (primera clase). En los ICE 104/105 Basel, en los vagones 31 (segunda clase) y los 38/39 (primera clase).

Para obtener asistencia para abordar, cambiar de tren u otras consultas, comunícate con el Servicio de Movilidad de DB. El personal está siempre dispuesto a ayudar y garantizar un viaje sin problemas.

Los trenes ICE no solo ofrecen aire acondicionado, sino también de la innovación en sistemas ecológicos que regulan la temperatura mediante refrigerantes naturales.

En los trenes ICE puedes llevar cualquier cantidad de equipaje sin restricciones. Guarda las bolsas pequeñas en los estantes superiores o debajo de los asientos. Para equipaje más grande, utiliza los estantes que se encuentran en los compartimentos o cerca de las puertas exteriores.

En tus viajes con ICE, elige entre un menú completo en el restaurante a bordo o refrigerios rápidos en el bistró. Si viajas en Primera Clase, la comida y las bebidas de cortesía se entregan directamente en tu asiento. El variado menú de DB, actualizado cada trimestre, incluye opciones locales y vegetarianas/veganas.

Deutsche Bahn está incorporando servicio de WiFi gratuito en sus trenes IC, y ya hay algunos que ofrecen este servicio.

En los trenes DB IC, todos los asientos de primera y segunda clase cuentan con tomas de corriente.

Los trenes interurbanos tienen tramos con aire acondicionado.

En los trenes IC, no hay restricciones respecto a la cantidad de equipaje que puedes llevar. Puedes colocar bolsas pequeñas en los compartimentos superiores o debajo de los asientos. Para equipaje más grande, utiliza los estantes situados en los compartimentos o cerca de las puertas exteriores.

El Servicio de Movilidad de Deutsche Bahn proporciona asistencia para el embarque, desembarque y transbordo de trenes. El personal está disponible para responder preguntas y garantizar un viaje sin contratiempos.

En los trenes DB IC, tienes la opción de disfrutar de comidas en el restaurante a bordo o de optar por aperitivos en el bistró, pudiendo consumir en el mismo bistró o en tu asiento. Los pasajeros de Primera Clase tienen el beneficio de recibir comida gratis en sus asientos. El menú, aunque variado, siempre ofrece opciones de comida local, así como alternativas vegetarianas y veganas.

Para los trenes IC, es indispensable tener billete y reserva para transportar bicicletas, siendo el coste de la reserva ya incluido. Por lo general, las bicicletas se alojan en vagones de segunda clase, aunque tu asiento podría estar ubicado en otra área del tren.